Rötar yapan hava yolu artık yolcuya tazminat ödeyecek

Uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle tehir edilmesi ve yolcunun planlanan son varış yerine 3 saat ve daha fazla sürede ulaştırılması halinde, havayolu şirketi belirlenen ücretleri yolcuya ödeyecek.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü, Havayolu İle Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-yolcu)’te değişiklik yaptı. Değişiklik yönetmeliği bugünkü Resmî Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe girdi.

 

Neler Değişti?


Yönetmeliğin 3'üncü maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi değiştirilerek, “Uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle tehir edilmesi ve yolcunun planlanan son varış yerine 3 saat ve daha fazla sürede ulaştırılması halinde, havayolu şirketi belirlenen ücretleri yolcuya ödeyecek.”

 

Söz konusu değişikliğe göre 3 saati aşan gecikmeler nedeniyle havayolu şirketi iç hat uçuşlarda yolcuya 100 Avro, dış hat uçuşlarında ise yolcularına bin 500 kilometre veya daha kısa tüm uçuşlar için 250 Avro, bin 500 ile 3 bin 500 kilometre arası uçuşlar için 400 Avro, 3 bin 500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 Avro, tazminat ödeyecek.

Tazminatlar ödendiği güne ait Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alına Türk Lirası olarak ödenecek.


10.12.2024 09:46:35